ELRE Thoughts - Kolme kysymystä johtajuudesta
Kolme kysymystä johtajuudesta on ELRE Thoughts -sarja, joka haluaa herätellä keskustelua hyvän johtajuuden osa-alueista eri näkökulmista. Tällä kertaa haastattelimme Eeva Riivaria, Avance Attorneyn partneria hänen oivalluksistaan.
Mitkä ovat parhaita oivalluksia omassa johtamisessasi ja roolissasi johtajana?
Hyvässä johtamisessa on jotain samaa kuin laihduttamisessa: teoriassa yksinkertaisilla ohjeilla pitäisi päästä pitkälle, mutta käytännössä arki tulee monesti ohjeiden noudattamisen eteen. Kaikki tietävät hyvän johtajan kuuntelevan, olevan läsnä ja tarpeen mukaan tukena, mutta kun käytännössä tiimi sprinttaa kohti lähestyvää määräaikaa, työmaalla on jatkuvasti aktiivisia tulipesäkkeitä ja sähköpostin inbox tuli taas täyteen, läsnä on useammin korkea verenpaine kuin johtaja.
Läsnäolon tunteen tekevät muut asiat kuin se, kuinka paljon aikaa on käytettävissä. Tunne siitä, johtaja on läsnä, syntyy muista asioista kuin riittävistä minuuteista työpöydän ääressä toimistolla. Läsnäoloa on tiimin pulssilla oleminen, nopea vastaus kriittisellä hetkellä ja aktiivinen ote tilanteen vaatiessa. Viisi minuuttia täyttä huomiota on parempi kuin tunti, jossa katse harhautuu sähköpostilaatikkoon.
”Tunne siitä, johtaja on läsnä, syntyy muista asioista kuin riittävistä minuuteista työpöydän ääressä toimistolla. ”
Mitä olet oppinut onnistumisista tai epäonnistumisista johtajana?
Jos suunta ei ole oikea, kurssia kannattaa korjata nopeasti. Korjaavat keskustelut ovat epämukavia, ja helpointa on olla toimimatta ja odottaa (toivoa), että korjausliike tapahtuisi itsestään. Todennäköisesti ei tapahdu, vaan meno jatkuu väärään suuntaan, ja lopputuloksena tarvittava reivaus on isompi. Epämukavuus ei katoa odottamalla, vaan se kasvaa korkoa.
Mitä eroja olet havainnut eri kulttuurien ja maiden johtamiskäytännöissä?
Suomalaiset voivat olla konsensushakuisia ja etsiä kaikille mukavia ratkaisuja. Kuitenkin usein isot ja hyvät päätökset tuntuvat epämukavilta jollekin. Jos pyritään siihen, että kaikki ovat samaa mieltä, päätöksentekovara kaventuu olemattomaksi. Ääneen lausutut eriävät näkemykset ja kannat ovat terveen organisaation merkkejä, jotka heijastavat keskinäistä luottamusta. Lisäksi moniäänisyyden ja erimielisyyden hyväksyminen luo tilaa päätöksille, joista ollaan montaa mieltä.